IT 정보방/IT(모바일&컴퓨터&운영체제등)

[알약]pc먹통현상 발생&해결방법

여의도직장인 2022. 8. 31.
반응형

 

 


알약PC먹통사태 알아보기

알약PC먹통사태


국민백신 알약이 먹통사태의 원인으로 지목되었습니다
과연 무슨 사건이고
어떻게 해결해야되는지 알아보겠습니다


알약먹통사태


30일 백신 프로그램 '알약'이 랜섬웨어가 아닌 정상 프로그램을 랜섬웨어로 잘못 인식해 PC가 잇따라 먹통되는 사태가 일어나고 있는 것으로 알려졌다.

이날 보안 전문 기업 이스트시큐리티의 '알약'을 사용하고 있는 이용자들에 따르면 PC에서 일부 프로그램을 이용 시 "랜섬웨어 차단 알림 메시지"가 표시되면서 해당 프로그램을 사용하지 못하는 일이 잇따라 발생했다.

알약이 윈도우에 설치된 기본 프로세스를 랜섬웨어로 잘못 인식하고 이러한 메시지를 띄우는 것으로 추정된다.

이에 대해 이스트시큐리티는 홈페이지에 알약 공개용 제품 관련 긴급 공지를 띄우고 사과했다.

이 업체는 "금일 오전 11시30분 업데이트된 알약 공개용에서 랜섬웨어 탐지 오류가 발생하여 현재 정확한 원인 분석 및 긴급 대응 중에 있다"고 밝혔다.

오류가 발생한 프로그램은 알약 공개용 버전(v.2.5.8.617)이다. 기업용 제품에는 영향이 없다고 회사 측은 설명했다.




요약

알약 공개용버젼이 정상프로그램을
랜섬웨어로 오인해 pc먹통사태 발생

(기업용은 제외)

해결방안은??

1) pc 강제 재부팅 3회 ➡️안전모드 진입
2)c드라이브에서 위에 파일제거
3)재부팅



과연 언제 해결될까요?
재부팅해도 해결이 안된다면....
알약에게 엄청난 악재로 퍼질꺼 같습니다


빨리 해결되었으면 합니다...





300x250

댓글

💲 추천 글